FAQ

Λόγω της χειροποίητης φύσης των κεριών και των κεριών μου, όλες οι εκπτώσεις είναι οριστικές. Δυστυχώς, δεν θα γίνονται δεκτές επιστροφές χρημάτων ή ανταλλαγές εάν δεν σας αρέσει το άρωμα που επιλέξατε.  Θα βρείτε την περιγραφή σε κάθε κερί ή κερί που αναγράφονται. Επικοινωνήστε μαζί μου πριν κάνετε την παραγγελία σας εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ευαισθησίες σε συγκεκριμένα αρώματα. Ωστόσο, εάν είστε εντελώς δυσαρεστημένοι με την αγορά σας, παρακαλώ τηλεφωνήστε ή με email για να έχω ένα  ευκαιρία να το κάνετε σωστά. Εάν λάβετε ένα προϊόν που υπέστη ζημιά κατά τη μεταφορά, θα χρειαστεί να καλέσετε εντός 72 ωρών για να διεκπεραιώσετε μια αξίωση αποστολής.  Δεν θα δεχτώ επιστροφές προϊόντων που έχουν ανάψει ή χρησιμοποιηθεί ή δεν είναι σε κατάσταση μεταπώλησης.